Política de envío
La Estrella que Brilla
Última actualización: 15 de abril de 2026
En La Estrella que Brilla cada libro se crea especialmente para cada familia.
Por este motivo, el proceso de envío comienza una vez finalizada la producción del libro.
Países de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de España.
Si en el futuro ampliamos los destinos disponibles, se indicará claramente en esta página.
Plazos de producción y envío
El plazo total para recibir el libro incluye:
- el tiempo de personalización y producción del libro
- el tiempo de envío
El plazo estimado es de 15 días.
Estos plazos son orientativos y pueden variar ligeramente en función del volumen de pedidos o circunstancias logísticas.
Empresa de transporte
Los envíos se realizan a través de empresas de transporte especializadas.
El proveedor logístico podrá variar según el destino o disponibilidad del servicio.
Retrasos en el envío
En caso de retrasos en el transporte ajenos a La Estrella que Brilla, se intentará informar al cliente y ofrecer asistencia en el seguimiento del envío.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos puedes escribirnos a: